Odstąpienie od umowy

ILE MAM CZASU NA ZWROT PRODUKTU? 

Klient, będący Konsumentem może dokonać zwrotu - odstąpić od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem e-sklepu na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie (na adres: M1 Centrum Handlowe Zabrze Sklep KMX, ul. Plutonowego R. Szkubacza 1, 41-800 Zabrze) lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (na adres: sklep@kmxfashion.pl) w terminie 14 dni od dnia doręczenia towaru.

W JAKIM TERMINIE E-SKLEP KMX Fashion ZREALIZUJE MÓJ ZWROT?

W terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o zwrocie –odstąpieniu od umowy, Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Klientowi będącemu Konsumentem dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru. Sprzedający oświadcza, iż jest uprawniony do wstrzymania się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta z tytułu umowy sprzedaży w przypadku jego odstąpienia od umowy do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania towaru skierowanego na adres poczty elektronicznej sklep@kmxfashion.pl . Klient zobowiązany jest ponieść koszty wysyłki towaru do E-Sklepu. Oświadczenie o zwrocie – odstąpieniu od umowy mogą Państwo złożyć również w za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-sklepu sklep@kmxfashion.pl . Klient zobowiązany jest zwrócić Sprzedającemu towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

SKUTKI ZWROTU – ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towarów, umowa jest uważana za niezawartą. Jeśli Klient będący Konsumentem złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedający przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać. Konsument zobowiązany jest ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

ABY ZWRÓCIĆ PRODUKT NALEŻY 

Zwracany produkt musi być odesłany w takim samym stanie w jakim został doręczony, nie może być uszkodzony czy zniszczony, nie może nosić żadnych śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki i w miarę możliwości oryginalne opakowanie.

  • Dokładnie zapakować i zabezpieczyć produkt.
  • Wypełnić formularz zwrotu (jeśli nie posiadają Państwo formularza można go wydrukować tutaj Pobierz formularz).
  • Zwracany produkt z dołączonym formularzem zwrotu, dowodem zakupu (paragon, faktura VAT), należy odesłać na adres:

M1 Centrum Handlowe Zabrze

Sklep KMX

ul. Plutonowego R. Szkubacza 1

41-800 Zabrze

 

E-sklep nie przyjmuje paczek wysłanych na koszt adresata ani za pobraniem.

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel